依志願服務法第三條第一項規定，志願服務係民眾出於自由意志，非基於個人義務或法律責任，秉誠心以知識、體能、勞力、經驗、技術、時間等貢獻社會，不以獲取報酬為目的，以提高公共事務效能及增進社會公益所為之各項輔助性服務。

「志工」就是志願服務人員的簡稱，必須接受過志願服務基礎訓練及特殊訓練而領有志願服務紀錄冊者，以自由意志投入已備案之運用單位服務後，由運用單位登記時數。

義工則是非屬志願服務法範疇，自行參與各式服務的人員，故也未有志願服務法規定的相關權利義務。

「服務學習」為學校教育的一環，因非屬自願性行為，學生可投入的時間及意願較為有限，學生可自行持相關文件至服務學習單位提供服務後，由服務單位及學校學務處蓋章認證。

A1：義工團依理事會決議，週六時數8小時，週日時數4小時。當週出團兩日以12小時計算。

A2：善種子義工團依照志願服務法向目的事業主管機關備案後，即具有運用志工的正當性，有權力核發志工服務時數及申辦相關獎勵，成為正式的志工運用單位。

        義工需上志工教育訓練課程，結業後得志工服務手冊，於出團時向志工運用單位申請志工服務時數登錄。

111年3月18日衛部救字第1111360584號函修正

一、為辦理志願服務榮譽卡之申請，特訂定本作業指引。

二、志工服務年資滿三年，服務時數達三百小時以上者，得檢具一吋半身照片二張、服務紀錄冊影本及服務時數證明文件向地方主管機關申請志願服務榮譽卡。
依其他法律規定之民防、義勇警察、義勇交通警察、義勇消防、守望相助、山地義勇警察、災害防救團體及災害防救志願組織編組成員自一百零二年六月十一日後，其服務年資滿三年，服務時數達三百小時以上者，由地方警察、消防機關分別依內政部警政署、消防署所定時數認定相關作業規定，檢具一吋半身照片二張並造具名冊向地方主管機關申請志願服務榮譽卡。

三、志願服務榮譽卡使用期限為三年，期限屆滿前一個月，志工得檢具前點相關文件重新申請。
志工依前項規定重新申請志願服務榮譽卡，其服務年資及服務時數不得重複計算。

四、志願服務榮譽卡格式如附件，由地方主管機關印製發用。

憑卡優惠方式

1. 志工憑卡可免費或優惠進入全國部分文教休閒場所、風景區(本市場所詳見優惠場所一覽表)
全國場所請參考衛福部資訊網(https://goo.gl/yacMdw)

2. 志工需本人憑志願服務榮譽卡進入各場所始可享有免費或優惠措施。志願服務榮譽卡使用期限為3年，每張卡均加貼持卡人照片並註明有效期限，期限屆滿後，志工得檢具相關文件向各縣市主管機關重新申請。

登錄 👇 
▶️【衛生福利部志願服務資訊網】▶️網頁右上角志工登入▶️點選服務紀錄▶️服務時數

【重要】志工基礎訓練課程、特殊訓練課程規範

一、義工團新進義工須完成基礎訓練課程6小時及社福類特殊訓練課程6小時。

（注意：特殊訓練課程必須是社福類的才行)

二、基礎訓練課程(6小時)：

★不論您想從事那一類的志工，都要先上過以下這三堂課，共6小時：

1.志願服務法規之認識：2小時
2.志願服務內涵與倫理：2小時
3.志願服務經驗分享：2小時

★基礎訓練課程 上課方式(擇一)：

(一)實體課程：各志願服務運用單位開設之志願服務基礎訓練課程均可。

(二)線上課程：

 📌「臺北e大」網站：可搜尋課程名稱 【志工基礎教育訓練】

三、特殊訓練課程(6小時)：善種子每年將於年初辦理一梯次，課程對外開放

四、如果是跨類別服務的志工，需完成該類別的特殊訓練後，才能開始計算服務時數